en

Wish List

You have already saved 0 items in your Wish List

Creat your Wish List: save up to 10 products to compare them and be informed of their availability.

X

Warranty service

Welcome to VICENTE MILANO warranty service. If you have an issue with a VICENTE MILANO product, please contact with us customercare@vicentemilano.com The steps below will help you :

STEP 1: Understanding the VICENTE MILANO Limited Warranty

VICENTE MILANO warrants that this product, when it is purchased from VICENTE MILANO Online Boutique by a retail customer, will be free from defects in materials and workmanship for a period of two years from the date of purchase by the original retail customer. This warranty is solely for the benefit of the original retail purchaser and may not be assigned.

For retail customer Limited Warranty claims, proof of purchase from VICENTE MILANO Online Boutique is required. If the date of purchase cannot be established, we will make a determination based upon on the last production year of the particular model. If you have any questions about the VICENTE MILANO Limited Warranty or procedures for making claims thereunder, please contact us at customercare@vicentemilano.com we will determine if a product is covered under this Limited Warranty.

STEP 2. Determine The Validity Of A Claim:

Was the product purchased in the last 24 months, and do you have proof of purchase? Was the product purchased from VICENTE MILANO Online Boutique? Does the damage appear to be attributable to defective materials or workmanship? Does the damage appear to be due to any cause not covered under VICENTE MILANO Limited Warranty?

What is Not Covered:

  • Normal wear and tear,
  • Mechanical damage, eg tearing, abrasion, scrapes
  • Damage caused by any personal modifications made.
  • Damage caused by sizing issues, please note that gloves need to be adjusted properly, to secure a good fit.
  • Damage attributed to abuse; misuse, careless handling or maintenance, abnormal chemical cleaning, abrasives,
  • Discoloration or stains due to improper use, lack of care or negligence
  • Differences in the structure and color of the leather, folds or wrinkles resulting from the normal wear;

Step 3. Contact VICENTE MILANO About Your Warranty Request:

In order to quickly resolve your problem, please contact us: customercare@vicentemilano.com

We want you to be 100% satisfied with your order from VICENTE MILANO Online. If your new gloves don’t fit perfectly or aren’t what you expected, simply return them in their original, unworn condition within 30 days we will send you a new size or different style, or provide a full refund on the purchase price.

For further information please check Customer Service: Returns & Exchange Policies.

If you have any questions please do not hesitate to contact our Customer Care Team: customercare@vicentemilano.com

Formularz Zwrotu / Wymiany

Formularz reklamacji

Komunikat. Strona http://www.vicentemilano.com korzysta z technologii przechowującej i uzyskującej dostęp do informacji na komputerze użytkownika bądź innym urządzeniu podłączonym do sieci (w szczególności z wykorzystaniem plików cookies) dotyczących aktywności użytkownika w Internecie, w celu prezentowania użytkownikowi dopasowanych reklam, oceny niektórych informacji w ramach zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, czyli profilowania (w sposób uproszczony analizujemy aktywność użytkownika dzięki czemu możemy lepiej dostosować się do określonych, ogólnych grup naszych klientów, nie wpływając jednak istotnie na ich decyzje), analiz rynkowych oraz statystycznych, oraz poprawy jakości prezentowanych informacji. Państwa zgoda wyrażona na korzystanie z tych technologii przez firmę lub podmioty trzecie, w celach związanych ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, może w każdym momencie zostać zmodyfikowana lub odwołana w ustawieniach przeglądarki. W zakresie, w jakim uzyskane informacje mogą zostać uznane za dane osobowe, administratorem tychże danych jest firma VICENTE MILANO z siedzibą w Gdyni. Po zapoznaniu się z poniższymi informacjami o plikach cookies, oraz poniższą polityką prywatności, prosimy o potwierdzenie [x] WYRAŻAM ZGODĘ